საიტებისა და აპლიკაციების გაუმართაობების ონლაინ მონიტორინგი

გაუმართაობებისა და ხელმისაწვდომობის პრობლემების მონიტორინგი

თანამედროვე სამყაროს წარმოდგენა ინტერნეტის გარეშე შეუძლებელია. ჩვენ ყოველდღიურად ვიყენებთ ონლაინ სერვისებს - ბანკის აპლიკაციებიდან მესენჯერებამდე და ონლაინ მაღაზიებამდე. თუმცა, ყველაზე საიმედო პლატფორმებსაც შეიძლება შეექმნას ტექნიკური პრობლემები, შეფერხებები და დაგეგმილი ან გაუთვალისწინებელი გამორთვები.

ჩვენი სერვისი არის დამოუკიდებელი პლატფორმა, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებსა და კომპანიებს საიტების, მობილური აპლიკაციების და ღრუბლოვანი სერვისების ხელმისაწვდომობის პრობლემებზე სწრაფად იმოქმედონ. ჩვენ ვაგროვებთ მონაცემებს მრავალი წყაროდან, მათ შორის ავტომატური შემოწმებებიდან, პროვაიდერებისგან მიღებული ინფორმაციიდან და მომხმარებელთა საჩივრებიდან საქართველოსა და სხვა ქვეყნების სხვადასხვა რეგიონებიდან.

თუ შეამჩნევთ, რომ რომელიმე საიტი არ იხსნება, აპლიკაცია კვდება ან უფრო ნელა მუშაობს - ნუ შეგეჩქარებათ მოწყობილობის გადატვირთვას. შესაძლოა, ეს მასიური გაუმართაობაა და სხვა მომხმარებლები უკვე აცნობებენ ამის შესახებ. ჩვენი სისტემა საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ ასეთი ინციდენტები რეალურ დროში და მიიღოთ განახლებული ინფორმაცია სერვისის სტატუსის შესახებ.

ჩვენ ვაკონტროლებთ არა მხოლოდ დიდ პლატფორმებს, არამედ ადგილობრივ პრობლემებსაც - მაგალითად, კონკრეტულ პროვაიდერთან ან რეგიონთან დაკავშირებულ პრობლემებს. ეს მიდგომა ჩვენს მონიტორინგს განსაკუთრებით სასარგებლოს ხდის მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ გაიგონ, არის თუ არა პრობლემა ლოკალური თუ მთელ პლატფორმას ეხება.

გამოიყენეთ ჩვენი გაუმართაობების რუკა, რათა იხილოთ მიმდინარე ინციდენტები მსოფლიოს მასშტაბით, გაფილტროთ კატეგორიების მიხედვით (სოციალური ქსელები, ფინანსები, მიწოდება, IT და ა.შ.) ან მოძებნოთ სასურველი სერვისი ძიების ზოლში. ასევე შეგიძლიათ გამოიწეროთ შეტყობინებები სერვისის აღდგენის შესახებ ან ადევნოთ თვალი განახლებებს ჩვენი საჯარო არხების მეშვეობით.

ჩვენ ვცდილობთ, რომ ყველა მომხმარებელმა შეძლოს სწრაფად მიიღოს პასუხი კითხვაზე: «რატომ არ მუშაობს ეს სერვისი?». გამჭვირვალობა, სიზუსტე და მონაცემების განახლების სიჩქარე - ეს არის ჩვენი მუშაობის ძირითადი პრინციპები.